顾客下单犹豫不决?这三个导购逼单技巧快速成交(附话术)

2021-08-24     关键词 : 逼单技巧 服装销售技巧 逼单话术

有时顾客的购买需求和购买欲望可能是一瞬间形成的,这时如果不让顾客立刻付钱,你可能面临这样的境遇:

1、“嗯,姑娘这件衣服你先收起来吧,我再考虑ζ 一下。”

2、“算了,太贵了,还是去其他家看看。”

3、“这件感觉那五万人不是很适合我,我逛一圈,没有合适的再回来。”

......

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面对顾客的“犹豫不决”,就需要导购来进行引导,抓住机会逼单,快速达成交易。

想要达到逼单的效果,时机很重要,接下来为大家介绍逼单的正确时机,以及逼单的话术。


一、 逼单时机


其实整个售卖过程都是一个逼单的过程,尤其是顾客谈了很多需求,颜色,款式,尺寸,价格。

一个合适的时机会促成交易,一下这4个时机就是逼单的最好时机

1、介意价格,觉得你家商品贵;

2、询问其他款式的衣服;

3、询问具体的一些:包括颜色,面料,款式等;

4、拿着商品反复查看,但迟迟不肯付钱。

 

出现以上四种情景,证明顾客对商品又很大的兴趣,可能由于某些原因使得他犹豫只怕就是那墨麒麟了不决。顾客有强烈的需求,这时就需要我们把握机会,促成交易。

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二、逼单技巧

 

1、顾客说:“我再考虑考虑。”


犹豫情景:客户喜欢你的产品,但习惯□性地拖延,对你说“我再考虑考虑。”

应对话术:先生∕女士,可不可以让我了解一下,您要考虑的是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才漏讲了什么?如果您觉得我们的产品合适,只是想再看看其他的,那就大可不↓必了,因为这一款只有我家有,其他店陡然低声开口没有的,既然喜欢,价格也』不算贵。赶紧买下,穿一件衬托自己气质的衣服,何乐而不为呢?你说是吗?

 

2、顾客问:“价格能低一点吗?”


犹豫情景:有的客户习惯于对自己想购买的产品少主进行杀价,即使对你的产品感兴趣,也不忘问你一句ω “价格能低一点吗?”

应对话术:先生∕女士,您看这样好不≡好,我们都谈了那么久,也算是朋对手友了,我也很想跟您促成这笔生意,我记得我们上次搞庆典活动的时候还剩下几件非常精美的礼品,如果▂您今天下单的话,我现在就帮您申请一下行吗?”

 

3、顾客说:“十一】是不是有优惠活动到时我再来吧!”


犹豫情景:有的客户喜欢享受优惠,总觉得在一些节日里签单能占到点便宜,而且他们可能需求也不是特别迫切,所以会说“我五一、十一的时候再来吧!”

应对话术:先生/女士,其实这是我们的***活动,价格已经是最优惠却是难上加难了,您现在购买是最合算的,如果错过了这次机会可能未来一年都不会有这么低的价格了。

如果您不信,到时***节日您可以再过来了解了解,要是价格确实比竟然成功了这次活动还便宜,我双倍差价补还给您,您看怎样?

 

逼单是每个导购必备的技能之一,如果逼单失败你的整个业务就会失败。所以一定要掌握好逼单神魂的技巧,不要操之过急,也不要慢条▲斯理,应该张弛有度,步步为营,晓之以理,动之以情,这样才能说服客户,快速成单。



 

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